- 2009-02-11 (水) 16:59
- ショッピング
Amazon.co.jpの返品受付センターなるものを利用してみた。
処理を進めると…
重要なお知らせ
Amazon.co.jp の手違いによる返品のため、返送料はAmazon.co.jp で負担いたします。
こんな風に書かれた文字が上部に
しかし、返送用ラベルの欄にはこんな記載が
返品用ラベルを印刷のうえ、梱包材に貼ってください
返送料はお客様ご負担になります
つまり、返送料はAmazon.co.jpで負担し返送料はお客様の負担になると…
(ﾟДﾟ )ﾊｧ?
カスタマーセンター（0120-999-373）に連絡を入れてみた。
すると、どういう経緯の返品理由かという事を聞かれ、結局Amazon.co.jp側で今回だけで負担致しますとのこと。
え、それでいいの？
というか、今回だけって？え？
今後またこういうことあったらどうすんの？
というか既にググってみたらOKWave辺りで質問飛んでたんだけどｗ
その辺詳しく突っ込むと悪質なクレーマーになり兼ねないので遠慮しておいた。
Amazon.co.jp側としては「大変わかりにくい説明で申し訳ございません」の一点張り。
いつか直るんでしょうか。
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